Posisi:

• Operations Manager

Tata Cara Melamar   

• Perhatikan setiap petunjuk dengan cermat dan pastikan semua langkah dijalankan sesuai aturan yang berlaku agar proses pendaftaran berjalan dengan lancar tanpa hambatan.

• Formulir pendaftaran resmi bisa diunduh melalui tautan yang ada di bagian bawah halaman ini. Manfaatkan kesempatan ini sebagai langkah awal untuk meraih masa depan yang lebih baik bersama kami.

READ  Lowongan DIGITAL E-COMMERCE Di PT Vads Indonesia 2024

Baca Juga : Lowongan Ticketing Staff Di VIA.com 2024

Kualifikasi Umum Operations Manager di Deliveree

• Memiliki pengalaman kerja penuh waktu minimal 5 tahun

• IPK sarjana minimal 3,2

• Gelar magister tidak diwajibkan

• Menguasai bahasa Inggris dengan baik

• Memiliki kemampuan dalam manajemen kinerja

• Mampu berkomunikasi secara percaya diri di lingkungan organisasi

• Menguasai penggunaan spreadsheet dan analisis data dengan baik

Tugas dan Tanggung Jawab Operations Manager di Deliveree:

• Anda akan sering menghadapi tanggung jawab mengelola tim berukuran kecil hingga menengah.

• Mengawasi profesional muda dalam tim merupakan tanggung jawab besar yang meliputi proses perekrutan, pelatihan, pembinaan, penilaian kinerja, serta pengambilan keputusan terkait promosi dan penurunan jabatan.

• Tanggung jawab lainnya adalah mengelola proyek.

• Menjadi penanggung jawab keberhasilan sebuah proyek adalah pengalaman yang menuntut, mencakup perencanaan sumber daya, pemenuhan tenggat waktu, pembagian pekerjaan dan tugas, komunikasi dalam tim, kolaborasi antar tim, pelaporan proyek, penyelesaian berbagai masalah, serta pengelolaan yang intensif untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Profil Operations Manager di Deliveree

Deliveree, yang beroperasi dengan nama resmi PT Angkut Teknologi Indonesia, merupakan perusahaan logistik berbasis teknologi yang melayani wilayah Indonesia, Thailand, dan Filipina. Dengan mengandalkan platform digital yang inovatif, Deliveree menghubungkan pelanggan dengan layanan pengiriman dan transportasi barang secara langsung dan real-time. Perusahaan ini bertekad untuk merevolusi industri logistik di Asia Tenggara melalui solusi transportasi yang efektif, transparan, dan terjangkau bagi berbagai jenis bisnis.

Sebagai bagian dari tim Deliveree, posisi Customer Service Agent memegang peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan sekaligus memastikan kelancaran operasi sehari-hari. Dengan dukungan teknologi canggih dan standar layanan internasional, Deliveree terus berkembang menjadi salah satu penyedia jasa logistik berbasis aplikasi terbesar di kawasan tersebut.

Layanan dan Program Deliveree

Deliveree menyediakan berbagai layanan logistik, antara lain:

• Pengiriman On-Demand: Pengiriman cepat untuk kebutuhan sehari-hari dengan armada yang beragam, mulai dari mobil kecil, van, pick-up, hingga truk berkapasitas besar.

• Layanan Logistik Bisnis: Solusi menyeluruh untuk perusahaan, termasuk pengiriman dengan jadwal tetap, pengiriman dalam jumlah besar, serta pengelolaan rute pengiriman secara efisien.

• Aplikasi Mobile dan Web: Platform digital yang memudahkan pengguna dalam melakukan pemesanan layanan, memonitor status pengiriman secara langsung, serta mengelola kebutuhan logistik harian.

• Layanan Pelanggan 24/7: Tim customer service yang siap memberikan dukungan, menjawab pertanyaan, serta menangani berbagai permintaan dan keluhan selama jam operasional.

Visi dan Misi Perusahaan

Visi:
Menjadi platform logistik berbasis teknologi terdepan di Asia Tenggara dengan layanan yang cepat, fleksibel, dan dapat diandalkan.

Misi:

• Menyediakan layanan logistik berkualitas tinggi yang mudah diakses berkat inovasi teknologi.

• Mengembangkan jaringan armada dan pelanggan yang terintegrasi secara real-time.

• Memberikan pengalaman positif dan konsisten kepada setiap pelanggan.

• Menjaga profesionalisme layanan pelanggan sebagai kunci kesuksesan perusahaan.

Budaya Kerja dan Pengembangan di Customer Service

Deliveree membangun lingkungan kerja yang dinamis, adaptif, dan berorientasi pada teknologi. Customer Service Agent akan:

• Bekerja dalam tim yang energik dan solutif.

• Mengasah kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, serta penguasaan sistem digital.

• Mendapat pelatihan menyeluruh terkait produk, prosedur layanan, dan teknologi yang digunakan.

• Terlibat dalam evaluasi dan pengembangan layanan secara berkala.

Fasilitas dan Benefit Karyawan

Untuk mendukung kenyamanan dan kinerja, Deliveree menyediakan:

• Gaji yang kompetitif

• Tunjangan berdasarkan hasil kerja

• Asuransi kesehatan

• Kesempatan pelatihan dan pengembangan kemampuan

• Sistem kerja shift yang fleksibel

• Lingkungan kerja profesional dengan budaya meritokrasi

Penutup

Deliveree membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif, sigap, dan penuh semangat untuk bergabung sebagai Operations Manager di Deliveree. Jika Anda memiliki kemampuan bahasa Inggris, terbiasa dengan perangkat digital, dan ingin berkarier di bidang logistik berbasis teknologi, Deliveree adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi dan keahlian Anda. Bersama Deliveree, mari kita ciptakan transformasi dalam dunia logistik di Asia Tenggara.