Memeriksa kamar tamu, area umum, kolam renang, dan sebagainya setelah dibersihkan oleh petugas kebersihan untuk memastikan standar kualitas. Menjalankan laporan kamar terjual, memverifikasi status kamar, menentukan kamar yang tidak sesuai, memprioritaskan pembersihan kamar, dan memperbarui status kamar yang ditinggalkan tamu. Membantu manajemen Housekeeping dalam mengelola aktivitas harian. Berperan sebagai penghubung untuk mengkoordinasikan upaya dari Housekeeping, Engineering, Front Office, dan Laundry. Mendokumentasikan dan menyelesaikan masalah dengan kamar yang tidak sesuai bersama Front Desk. Mempersiapkan, mendistribusikan, dan mengkomunikasikan perubahan dalam penugasan kamar. Mengkomunikasikan masalah ke shift berikutnya. Menyelesaikan dokumen yang diperlukan.

Membantu manajemen dalam proses perekrutan, pelatihan, penjadwalan, evaluasi, konseling, disiplin, motivasi, dan pelatihan karyawan. Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan terkait keselamatan dan keamanan. Melaporkan masalah pemeliharaan, bahaya keselamatan, kecelakaan, atau cedera. Menjaga seragam dan penampilan pribadi yang bersih dan profesional. Melindungi aset perusahaan dan menjaga kerahasiaan informasi. Menerima dan melayani tamu sesuai standar perusahaan. Berkomunikasi secara jelas dan profesional. Membangun hubungan kerja yang positif dengan karyawan lainnya. Memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas. Mengangkat dan memindahkan objek dengan berat kurang dari/sama dengan 25 kg tanpa bantuan, dan lebih dari 25 kg dengan bantuan

Mampu mendorong dan menarik kereta housekeeping yang penuh muatan dan mesin kerja terkait lainnya di atas permukaan miring dan tidak rata. Mencapai atas kepala dan bawah lutut, termasuk membungkuk, memutar, menarik, dan membungkuk. Berdiri, duduk, berlutut, atau berjalan untuk jangka waktu yang lama sepanjang shift kerja. Memegang, memutar, dan memanipulasi objek dengan ukuran dan berat yang bervariasi, membutuhkan keterampilan motorik halus dan koordinasi tangan-mata. Memasukkan dan menemukan informasi terkait pekerjaan menggunakan komputer dan/atau sistem point of sale. Membaca dan memverifikasi informasi secara visual dalam berbagai format (misalnya, cetakan kecil). Melakukan tugas pekerjaan lainnya yang wajar sesuai permintaan Supervisor.