Berikut adalah update informasi terkait Lowongan karir untuk posisi Customer Service di PT Gogomedia Visindo pada tahun 2024, yang terletak di Tangerang, Banten.
Kami mengundang Anda untuk melamar berbagai posisi yang tersedia tahun ini. Jika Anda memenuhi kriteria yang diperlukan, serta memiliki semangat yang tinggi, dedikasi, dan motivasi untuk mengembangkan keterampilan dan pengalaman Anda, berikut adalah daftar posisi yang tersedia beserta persyaratannya.
Penyelenggara |
PT Gogomedia Visindo (Gogomall)
|
Lokasi | Tangerang, Banten |
Hingga | – |
Terbuka Untuk | S1 |
Status | Full Time (WFO) |
Posisi:
- Customer Service
Tata Cara Melamar PT Gogomedia Visindo:
- Kliklah link pendaftaran yang terletak di bagian bawah halaman ini.
- Setelah itu, ikuti semua instruksi yang diberikan untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
Kualifikasi Umum Customer Service :
- Usia 28 – 35 tahun, menyertakan foto terbaru seluruh tubuh (full body).
- Dapat menjaga penampilan dengan baik.
- Memiliki pengalaman 2 (dua) tahun sebagai Customer Service/Telemarketing/Call Center.
- Latar belakang pendidikan di bidang TEKNIK ELEKTRO/ELEKTRONIKA.
- Tidak sedang kuliah atau cuti kuliah.
- Terbiasa menggunakan Ms.Excel.
- Lokasi penempatan: Alam Sutera, Tangerang Selatan.
Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service:
-
Menerima dan Menanggapi Pertanyaan Pelanggan:
- Menjawab telepon, email, atau chat dari pelanggan yang membutuhkan bantuan.
- Memberikan informasi yang akurat tentang produk atau layanan perusahaan.
-
Menangani Keluhan dan Masalah Pelanggan:
- Mendengarkan keluhan pelanggan dengan penuh perhatian.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mengikuti prosedur perusahaan untuk menangani keluhan.
-
Memberikan Layanan yang Ramah dan Profesional:
- Menyapa pelanggan dengan sopan dan ramah.
- Menunjukkan sikap profesional dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
-
Mengelola Data Pelanggan:
- Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan di sistem perusahaan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
-
Memberikan Solusi dan Saran:
- Memberikan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan.
- Menyarankan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Link Pendaftaran | Disini |
Official Website | – |